COMMIS AUX COMPTES RECEVABLES

Ottawa, ON

Montfort, c’est l’hôpital universitaire francophone de l’Ontario offrant des soins exemplaires centrés sur la personne et sur nos communautés. Montfort est l’un de six hôpitaux au Canada qui : sont des hôpitaux universitaires ; servent une population générale ; ont des lits de soins intensifs, obstétrique, santé mentale, réadaptation et autres soins aigus ; font partie des 50 meilleurs hôpitaux et des 40 principaux hôpitaux de recherche ; et ont plus d’indicateurs au-dessus de la moyenne qu’en dessous selon l’Institut canadien d’information en santé.

Avec la vision d’une francophonie audacieuse pour des communautés en santé, Montfort vise à : desservir une population grandissante et vieillissante ; accroitre les services en français ; renforcer sa responsabilité sociale ; accroitre l’impact de l’enseignement et de la recherche ; et innover pour être un milieu convoité.

Reconnu avec la plus haute distinction par Agrément Canada trois fois consécutives, Montfort est le premier hôpital à être désigné hôte francophone à titre d’organisme vedette en pratiques exemplaires (OVPE) par l’Association des infirmières et infirmiers autorisés de l’Ontario.

Sommaire des responsabilités

Sous la supervision du ou de la Gestionnaire à la comptabilité, vous êtes responsable d’offrir un excellent service à la clientèle aux clients internes et externes de l’Hôpital Montfort en regard de leurs comptes patients. Vos responsabilités clés sont :

• coordonner l’ensemble de la facturation, des réclamations d’assurance et des suivis des paiements des patients;
• faire les suivis de l’encaissement des comptes patients;
• effectuer l’envoi des fichiers de facturation à OHIP et aux autres assurances provinciales canadienne, et assurer le suivi des paiements et des refus;
• assurer le suivi des sommes à recevoir;
• effectuer un contrôle de qualité afin d’assurer une facturation exacte, d’éliminer les mauvaises créances et délais périmés;
• procéder à l’encaissements de tous les paiements perçus par l’Hôpital (chèques, argent comptant, cartes de débit et crédit, dépôts directs, etc.);
• balancer les caisses avec les pièces justificatives et préparer le dépôt;
• procéder à l’ouverture et à la distribution du courrier et commander les fournitures de bureau;
• répondre aux demandes de renseignements provenant des patients, des compagnies externes, des cliniques médicales et des différents paliers gouvernementaux et assurer le suivi de leurs dossiers;
• collaborer avec les agences de collection;
• collaborer étroitement avec le service des relations à la clientèle et des archives.

Profil d’exigences

Éducation et expérience

• Détenir un diplôme d’études secondaires (DES) ou une équivalence reconnue par le ministère de l’Éducation;
• Posséder un minimum d’une (1) année d’expérience dans un poste comportant des responsabilités au niveau des comptes recevables, de la comptabilité ou en réclamation;
• À défaut de posséder une (1) année d’expérience, un diplôme dans un établissement postsecondaire dans un domaine relié aux finalités de l’emploi est considéré;
• Posséder une expérience en service à la clientèle;
• Posséder des habiletés administratives (Suite Microsoft Office, SharePoint, logiciel de courriel);
• Être apte à communiquer dans les deux langues officielles (français et anglais) à un niveau intermédiaire.

Atout

• Posséder une expérience dans le milieu hospitalier.

Compétences clés

L’Hôpital Montfort reconnaît l’importance d’une approche centrée sur le patient, rendue possible grâce à la collaboration de l’ensemble de ses employés et à l’engagement de chacun à offrir des soins de qualité supérieure. Chaque membre du personnel contribue activement à cette mission par son sens des responsabilités et son souci constant d’excellence.

Pour ce faire, vous possédez les compétences clés suivantes : 

• Contrôle de soi
• Établir une bonne communication interpersonnelle
• Savoir travailler en équipe
• Faire preuve de rigueur
• Être organisé(e).

Déclaration
Dans le présent document, le genre unique est utilisé afin d’alléger le texte et se veut inclusif de toutes et tous.
Cette offre d’emploi vise à pourvoir un poste actuellement vacant.

Équité en matière d’emploi
L’Hôpital Montfort souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi et invite les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées et les minorités visibles à poser leur candidature.

Mesures d’adaptation
Si vous avez besoin de mesures d’adaptation durant le processus de sélection, veuillez nous aviser par courriel au at@montfort.on.ca dès que possible. Nous mettrons en place toutes les mesures requises pour vous permettre d’être évalué de manière juste et équitable.
L’Hôpital Montfort étudie en toute confidentialité les demandes de mesures d’adaptation et se réserve le droit de requérir des documents justificatifs.

Divulgation relative à l’intelligence artificielle
L’Hôpital Montfort pourrait utiliser des outils technologiques, incluant l’intelligence artificielle, pour soutenir certaines étapes du tri ou de l’évaluation des candidatures. Toute décision finale d’embauche est prise par une personne en charge du recrutement.

Communication avec les candidats
Un accusé de réception sera envoyé à la suite de votre candidature.
Les personnes sélectionnées pour une évaluation ou une entrevue seront contactées. À la suite d’une entrevue, l’Hôpital Montfort s’engage à informer chaque candidat du statut de sa candidature dans un délai maximal de 45 jours.